这个重阳节，桂城街道的政务服务不再静守于办事大厅兴华配资，而是化作一股“暖流”，主动涌向长者家中与社区。“我们希望服务能像秋日阳光一样，自然而温暖地照进每一位长者心中。”活动负责人说道。
10月下旬，作为南海镇（街道）机关“四强”党支部的桂城街道行政服务中心党支部联合桂城街道公共服务办公室、梅州商会党支部，以“党建引领聚合力·政务惠老暖重阳”为主题，开展了一系列创新惠老活动，真正实现了从“人找政策”到“政策暖人”的转变。本次活动是桂城街道党群服务资金项目——“党建引领政务服务创新”的重点，亦是桂城街道积极落实广东省《政务服务中心适老化适残化建设规范》相关精神的生动实践。
桂城街道党群服务资金项目——“党建引领聚合力·政务惠老暖重阳”系列创新惠老活动
幸福敲门，移动窗口上门
10月24日兴华配资，行政服务中心党支部的党员手提“桂悦善行”礼包，与社工、社区工作者组成小分队，主动叩响特殊长者家门。在残疾老党员周伯家中，他们不仅送上慰问品，还现场解答了残疾补贴及社保医疗政策，解决了老人的实际难题。
“没想到，现在的政府服务能送到家里来，帮我解决了实实在在的难题。”周伯感慨道。这一“移动政务服务窗口”将适老适残服务从大厅延伸至户外，实现了从“政策上门”到“服务入心”的升级。
政务游园，政策解读零距离
随后的几天，桂城三个社区的幸福院变身为“政务游园会”现场。这里没有冰冷柜台，取而代之的是工作人员通过轻松有趣的互动游戏，帮助长者理解政策内容。现场还提供了专为长者设计的“大字版”政策图解和医保新政解读。
“这样玩游戏学政策，一点都不枯燥，我们都记得住！”一位参与活动的阿姨笑着说。这种创新形式让政务宣传变得亲切易懂兴华配资，成为长者喜闻乐见的沟通方式。
无界服务，体系支撑暖人心
本次系列活动的顺利开展，离不开桂城街道行政服务中心在“适老适残”服务上的持续深耕。桂城街道行政服务中心大厅内设有清晰的“长者绿色通道”、无障碍通道及便民设施；服务流程上，“帮办代办”和“上门办”已形成机制。
“政务服务不应被物理空间所局限，”负责人表示，“我们的目标是让每位长者都能平等、便捷、有尊严地享受服务。”这场活动正是“无边界服务”理念从室内走向室外的成功实践，展现了政务服务的温度与专业。
桂城街道行政服务中心将继续深化“适老适残”服务机制，推动政务服务更加贴心、便捷地覆盖每一位需要的人，让温暖如涓涓细流，持续浸润民心。
来源：桂城街道行政服务中心
编辑：佛山新闻网 游小彤
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